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Unser Service Desk ist Ihre zentrale Anlaufstelle "single point of contact" (SPOC) in allen Fragen rund um Ihre iSource-Services.
Sie können uns jederzeit per Email erreichen, und wir reagieren innerhalb der vereinbarten Supportzeiten.
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Pikett Dienst
Sie können jederzeit direkt auf unser webbasierendes Ticket System (ITIL) zugreifen und dort alle Ihre bisherigen Anfragen einsehen und neue Incident's erfassen.
Mit dem iSource Online Support erhalten Sie schnell und unkompliziert Hilfe.
Sicherheitsmerkmale:
Citrix GoToAssist Corporate umfasst stabile End-to-End Sicherheitseinstellungen, die sowohl vor passiven als auch aktiven Angriffen auf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten schützen.
