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SERVICE DESK

 
 
 

DER iSOURCE SERVICE DESK IST RUND UM DIE UHR FÜR SIE DA!

 
 

Unser Service Desk ist Ihre zentrale Anlaufstelle "single point of contact" (SPOC) in allen Fragen rund um Ihre iSource-Services.

 
 

Sie können uns jederzeit per Email erreichen, und wir reagieren innerhalb der vereinbarten Supportzeiten. 

 

Während den Bürozeiten
erreichen Sie unser Service Desk unter

 

Ausserhalb der Bürozeiten steht Ihnen je nach Service Vereinbarung ein

zur Verfügung.

 

 

support (at) iSource.ch

 

 

  

 

Telefon +41 (0)44 809 97 97

 

 

Pikett Dienst

 
 
 

 
 

Drücken Sie help und Sie werden direkt mit dem webbasierenden System verbunden. Bitte halten Sie Ihre Logindaten bereit.

 
 

Sie können jederzeit direkt auf unser webbasierendes Ticket System (ITIL) zugreifen und dort alle Ihre bisherigen Anfragen einsehen und neue Incident's erfassen.

 
 
 
 
 
 

 
 

Bitte drücken Sie nach Aufforderung durch einen iSource Mitarbeiter GoToAssist und Sie werden direkt mit unserem Support verbunden.

 
 

Mit dem iSource Online Support erhalten Sie schnell und unkompliziert Hilfe.

 

Sicherheitsmerkmale:
Citrix GoToAssist Corporate umfasst stabile End-to-End Sicherheitseinstellungen, die sowohl vor passiven als auch aktiven Angriffen auf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten schützen.

 
 
 
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Unser Arbeitsklima und die Möglichkeit, ständig dazu-zulernen, motivieren mich, mein Bestes zu geben

Vaja Zviadadze - Balam,
System Engineer